FAQ

Kedy je doprava zadarmo?

Doprava zadarmo platí pri objednávke nad 79 €.

Tovar nejde pridať do košíka, kedy bude skladom?

Snažíme sa pre Vás zaistiť tie najlepšie ceny, preto nám naskladnenie niekedy trvá trošku dlhšie. Pokiaľ si u danej položky zaškrtnete políčko „Mám záujem“ dáme Vám ihneď po naskladnení vedieť.

Je možné objednávky editovať?

Uskutočnené objednávky už nie je možné z technických dôvodov editovať. Jedinou možnosťou je objednávku stornovať. V tomto prípade prosím počítajte s tým, že sa môže Vaša objednávka pozdržať a expedovať až nasledujúci pracovný deň.

Ako postupovat pri reklamácii? Dorazil mi poškodený balík, čo ďalej?

Všetky informácie ohľadne postupu pri reklamácii nájdete tu. V prípade nejasností nás kontaktujte na emaily: info@bezvavlasy.sk